Progiciel de gestion PME et ETI

Gestion des Cabinets d'Avocats

Gestion de la relation client


Bienvenue chez SB Consulting

SB Consulting est un des partenaires historiques de Microsoft. Spécialisé dans la mise en œuvre de l’ERP Microsoft Dynamics NAV et
de Microsoft Dynamics CRM, destinés aux PME et ETI. SB Consulting est éditeur et intégrateur de la solution de Gestion SB Lawyer.

Grâce à notre forte expertise métier, nous sommes en mesure de répondre aux enjeux des cabinets d’avocats.


Nos valeurs clefs :

Expertise & Conseil

Savoir Faire et Expérience
Spécialiste Dynamics NAV depuis 2001

Implication

Connaissance parfaite des Process de l’Entreprise

Réactivité

Disponibilité des Equipes

Engagements

Respect des Engagements

Adaptation

Prestations adaptées aux différents métiers

Proximité

A l’écoute et proches de nos clients

Solutions de Communications Unifiées, de conférences audio, web et vidéo, et d’événements virtuels

Arkadin, qui a ouvert 32 filiales réparties dans 30 pays sur tous les continents en 15 ans, a eu la chance de rencontrer SB consulting au moment d’adopter Navision pour tout le groupe en 2006.

Depuis, Navision est interfacé avec plusieurs systèmes de facturation, reporting, notes de frais, dématérialisation de factures d’achat…… La taille humaine de SB Consulting, la stabilité et l’expérience des consultants ont été des atouts  non négligeables pour l’étude et la mise en place de ce projet. Le professionnalisme et la disponibilité des équipes, du chef de projet jusqu’au support, ont permis à Arkadin d’obtenir les développements et les adaptations nécessaires à son organisation et à son activité tout en gardant un ensemble  homogène de bases faciles à maintenir.

Les interlocuteurs d’Arkadin sont toujours très réactifs, voire pro actifs, et n’hésitent pas alerter sur les évolutions fiscales ou comptables des différents pays du groupe grâce à leur réseau de consultants Navision locaux, ce qui est très sécurisant pour un groupe international. La pérennité des relations entre Arkadin et SB est due également à la mise en place d’un véritable partenariat et d’une très bonne communication entre les équipes de part et d’autre, au-delà d’une simple relation client-fournisseur.

Catherine Mathie – Financial Systems Project Manager

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Fabriquant de cigarettes

Nous avons Navision depuis 2006, 25 utilisateurs en simultané, Domaines Finance, Achats, Ventes, Stocks, Production, CRM

Après 10 années de support avec SB Consulting, notre satisfaction à l’égard des services de SB Consulting est toujours présente. Une réactivité toujours au rendez-vous.
Les consultants sont à la fois très professionnels, compétents et chaleureux.
SB Consulting a su nous proposer et nous expliquer les meilleures solutions selon nos problématiques métiers.
Le logiciel Navision permet une prise en main rapide par le client ; le produit est très stable ;

Annie Claude Lebon –  Responsable informatique

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Cabinet d’Avocat

Nous avons décidé en 2013 de changer notre ERP pour un nouveau produit parfaitement adaptable à notre métier qui pouvait évoluer en contrôles et en fonctionnalités avec notre croissance.

Notre choix s’est alors porté sur la société SB Consulting et le logiciel SB Lawyer pour nous accompagner dans ce projet en raison de sa taille humaine qui répondait à
notre préoccupation d’être un « client important ». Ce choix a été conforté par la disponibilité et l’efficacité des équipes.

Le respect des délais et les bonnes pratiques des consultants ont contribué à la réussite du projet.
Le support efficace a, dans un second temps, pris la relève pour ajuster les derniers points et contribuer à l’accompagnement du changement.
Le paramétrage et les différents processus mis en place (notamment les nouvelles fonctionnalités et le renforcement de la fiabilité et de la sécurité des flux)
ont permis l’amélioration de la gestion et du pilotage du cabinet et ont contribué à la progression de la rentabilité.

Eric Felgines – Directeur Financier

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Concepteur et fabricant de portes automatiques depuis plus de 50 ans

Nous avons Dynamics NAV depuis 2003, 85 licences en simultané en France, Domaines Finance, Achats, Ventes, Stocks

Nous avons été satisfait de la reprise de notre ERP par SB Consulting, qui de par son âge et sa vétusté n’était pas chose facile. Flexible mais rigoureux …
Du fait que nous développions également en interne, la cohabitation aurait pu être difficile mais le sérieux de SB Consulting et le soins apporté aux documentations l’on permise.

Ils ont une équipe compétente et disponible et malgré l’obsolescence de notre version, des solutions nous ont toujours été apportés par eux.
Nous recherchions un partenariat de longue durée, c’est avec confiance que nous poursuivons avec SB Consulting.

Olivier BONTOUX – Responsable du Service Informatique

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Laboratoire pharmaceutique

Nous avons Navision depuis 2004, 20 utilisateurs en simultané

Lors de notre décision de changement d’ERP fin 2003, le cahier des charges était simple : il nous faut une gestion des lots pharmaceutiques
performante depuis la fabrication jusqu’à l’expédition et une implémentation en deux mois.
L’efficacité et la disponibilité des consultants ont fait le reste. Le 1er janvier 2004, nous démarrions sans peine notre Navision. Parfaitement adapté à notre activité et nos souhaits.
L’expérience pharmaceutique de SB Consulting a simplifié les échanges entre les acteurs du projet dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication.
Depuis, cette équipe à taille humaine, loin des grandes structures difficiles à faire réagir, nous conseille et corrige nos petites et grandes erreurs avec une rapidité et un professionnalisme exemplaire.

Benoit Ourssaire – DSI de CDM Lavoisier

lavoisier-home

Parce que les chiffres sont une seconde nature chez SB Consulting

16

ans dans l'implémentation de Dynamics Nav

180

Projets Dynamics

1500

Utilisateurs connectés

25

Microsoft Dynamics certifications

95%

Clients satisfaits

80

clients

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